※반품/교환 왕복배송비 7,000원
※상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.
※단순변심 및 고객님의 사정으로 반품/교환 하실 경우, 배송비는 고객님 부담입니다.

※신청방법 : 마이페이지 내 반품신청/조회,교환신청/조회 메뉴에서 바로 접수가 가능합니다.
※반품접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배 기사님이 직접방문하여 상품을 수거합니다.

※반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다.

※반품/교환 불가사유
1.상품 포장 손상 및 개봉 및 사용한 경우
2.배송일로부터 7일(화장품류)이 경과된 경우
3.교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않은 경우
4.고객님의 부주의로 상품이 파손 및 손상된 경우
5.상품 파손 및 손상이 없는 화장소품은 불가
6.상품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
7.부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지않은 경우
8.부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 30일이 지난 경우
9.왕복배송비 7,000원이 동봉되지 않은 경우 

※소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

※A/S는 마이페이지 / 1:1문의에서 문의하시기 바랍니다.